Гражданин приобрел пакетный тур в феврале 2020 года.
По условиям договора он должен был совершить поездку в июне 2020 года.
Однако в связи с пандемией коронавируса отдых не состоялся. Отмена тура была осуществлена по инициативе туроператора.
Гражданин направил турагенту и туроператору претензию с требованием о возврате денежных средств.
В ответ на это туроператор представил гарантийное письмо, согласно которому "денежные средства остались на депозите" и могут быть использованы при бронировании в будущем.
В интересах туриста мы обратились с исковым заявлением в суд.
В процессе рассмотрения дела было принято Постановление Правительства от 20 июля 2020 г. № 1073, согласно которому денежные средства должны быть возвращены не позднее 31.12.2021 г., а до указанного срока туроператор вправе предоставить аналогичный равнозначный туристский продукт.
Истец настаивал на удовлетворении исковых требований, поскольку полагал, что принятое постановление на него не распространяется.
В результате судебного разбирательства суд согласился с позицией истца и указал, что расторжение договора между туристом и туроператором состоялось до выхода Постановления, в момент направления претензии об отказа от тура. Именно поэтому новый нормативный акт не распространяется на настоящие правоотношения.
Требования истца были удовлетворены.
Write a comment