Гражданин Д. обратился в туристическую компанию Sky Travel (ООО "Скай Тревел", г. Владивосток) с заявкой на приобретение туристической путевки на индонезийский остров Бали на период майских праздников 2019 г.
Сотрудники компании осуществили подбор и бронирование авиабилетов и отеля.
Денежные средства в размере 237 000 рублей были оплачены на банковскую карту сотрудника туристического агентства.
Информация о бронировании и электронный авиабилет был предоставлен на электронную почту заказчика.
За несколько дней до вылета гражданин Д. узнал, что туристическая компания Sky Travel получала денежные средства за путевки, но бронирование отелей и авиабилетов не осуществляла. После этого человек решил проверить действительны ли его билеты, присланные сотрудниками турагентства.
Результаты проверки оказались неутешительными. Бронирование отеля отменено за неоплату. Авиабилет отсутствует в системе бронирования авиакомпании. Другими словами, он был просто нарисован в фотошопе.
Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения за юридической помощью.
Специалисты нашей компании подготовили иск к недобросовестному турагенту с целью взыскания с него денежных средств, переданных в счет оплаты сорванного отпуска.
Суд удовлетворил требование истца, взыскал в пользу нашего клиента 235 000 рублей, а также судебные расходы.
Решение суда в настоящее время исполнено в полном объеме.
Пострадавший гражданин полностью вернул свои деньги.
Сопровождение судебного процесса, а также исполнительного производства осуществлялось в дистанционном порядке.
Специалисты нашей компании, находящиеся в г. Саратове, готовили документы и подавали их в электронном виде через систему "ГАС Правосудие" в районный суд г. Владивостока.
Гражданин Д. получал устные и письменные инструкции и лично участвовал в судебном заседании в г. Владивостоке.
В случае необходимости юридической помощи в аналогичной ситуации, обращайтесь.
Write a comment