Потребители · 15-12-2020

Гражданин приобрел пакетный тур для отдыха своей семьи, а также отдыха своих родителей. Туристским продуктом, согласно договору, являлся комплекс услуг, включающий бронирование авиабилета к месту отдыха 01.05.2020 г. – г. Волгоград – г. Анталья, Турция и обратно в 08.05.2020, проживание 01.05.2020 – 08.05.2020 в отеле Von Resort Golden Beach 5*, ультра всё включено, групповой трансфер, медицинская страховка - на 6 человек. Стоимость туристского продукта составила более 250 000 рублей.

Потребители · 31-08-2020

Гражданин приобрел пакетный тур в феврале 2020 года. По условиям договора он должен был совершить поездку в июне 2020 года. Однако в связи с пандемией коронавируса отдых. Отмена тура была осуществлена по инициативе туроператора. Гражданин направил турагенту и туроператору претензию с требованием о возврате денежных средств.

Потребители · 11-03-2020

Гражданин Д. обратился в туристическую компанию Sky Travel (ООО "Скай Тревел", г. Владивосток) с заявкой на приобретение туристической путевки на индонезийский остров Бали на период майских праздников 2019 г. Сотрудники компании осуществили подбор и бронирование авиабилетов и...

Потребители · 10-02-2020

Гражданин Ф. приобрел у туроператора Coral Travel путевку в Грецию (о. Крит), даты пребывания с 16 июля по 29 июля. Для обеспечения реализации туристского продукта были забронированы авиабилеты на рейс по маршруту Москва — Ираклион (Греция) — Москва. Плановое время вылета рейса ZF...

Арбитраж · 02-04-2019

Клиентов обратился к нам с нестандартным вопросом: можно ли ему восстановить срок на предъявления забытого давно исполнительного листа? В ходе беседы выяснились следующие обстоятельства дела — в 2015 году он обращался с иском в Арбитражный суд Саратовской области, где по итогам рассмотрения дела было вынесено решение о взыскании в его пользу денежных средств.

Арбитраж · 19-11-2018

Нашей компанией были оказаны юридические услуги по оспариванию штрафа за по ст. 12.21.1 КоАП РФ. Постановление о назначении штрафа было отменено, производство по делу было прекращено. Однако у организации, которая была неправомерно привлечена к административной...

Потребители · 29-11-2017

Гражданка забронировала тур с по лечением для себя, своего супруга и дочери стоимостью 551 000 рублей. Однако за несколько дней до начала тура супруги приняли решение вся об отмене путешествия, по причине занятости главы семьи на работе. Туристы обратились с заявлением на возврат денежных средств.

14-11-2017

Гражданка Ф. заключила договор с туристической фирмой ООО «ПроспектЪ-плюс». Предметом договора явилось бронирование туристической путевки на о. Пхукет, Таиланд, в период с 17.11.2016 г. по 27.11.2016 г. Ф. произвела оплату путевки в размере 109 000 рублей. За несколько дней до...

Потребители · 22-08-2017

Гражданин М. приобрел туристический продукт для своих родителей в компании Coral Travel. Это была путевка в Египет, включающая: авиаперелет, групповой трансфер, проживание, питание в отеле, медицинская страховка на два человека. Место отдыха – страна Египет, город Шарм-Эль-Шейх....

Гражданские споры · 26-07-2017

27 апреля Алла вышла из своего дома и направилась за покупками в ТЦ «Триумф-Молл». расположенный по адресу: г. Саратов, ул. Зарубина, 167. При себе у нее находилась сумка черного цвета, в которой был телефон черного цвета марки ***, абоненский номер 8-9**-***-**44, а также кошелек, где лежали три банковские карты ОАО «Промсвязьбанка».